Saavutettavuusvaatimukset laajenevat
Kesällä 2025 saavutettavuusvaatimukset laajenevat koskemaan yhä useampia digipalveluita, myös yksityisen sektorin toimijoita. Mitä tämä muutos tarkoittaa käytännössä, ja miten siihen voi valmistautua? Tämä postaus tarjoaa vastauksia ja auttaa ymmärtämään, mitä saavutettavuusvaatimukset jatkossa edellyttävät – sekä miksi niihin kannattaa panostaa jo nyt.
Mitä saavutettavuusvaatimusten laajeneminen tarkoittaa?
Nykyinen digipalvelulaki koskee julkisia toimijoita, kuten valtion virastoja, kuntia ja oppilaitoksia. 28.6.2025 voimaan astuvat muutokset laajentavat saavutettavuusvaatimukset myös moniin yksityisen sektorin palveluihin, jotka eivät aiemmin kuuluneet lain piiriin. Käytännössä tämä tarkoittaa, että esimerkiksi:
Verkkokauppojen tulee varmistaa, että heidän alustansa on käytettävissä kaikille, mukaan lukien käyttäjät, joilla on näkö-, kuulo- tai motorisia rajoitteita.
Pankkipalveluiden tulee olla saavutettavia, jotta kaikki asiakkaat voivat käyttää niitä itsenäisesti ja turvallisesti.
Audiovisuaaliset palvelut, kuten suoratoistopalvelut, joutuvat huolehtimaan siitä, että esimerkiksi tekstitykset ja kuvailutulkinnat ovat saatavilla kaikille käyttäjille.
Näiden muutosten taustalla on EU:n saavutettavuusdirektiivi, joka pyrkii varmistamaan yhdenvertaiset digitaaliset palvelut kaikille. Direktiivin perusajatus on selkeä: digitaalinen maailma ei saa olla este kenellekään.
Mitä vaatimukset käytännössä edellyttävät?
Palveluntarjoajien tulee varmistaa, että heidän verkkosivustonsa ja sovelluksensa täyttävät saavutettavuusstandardit, kuten WCAG 2.1 -kriteeristön tasolla AA. Tämä tarkoittaa muun muassa seuraavia asioita:
Sisältö on havaittavaa: Verkkosivuston tai sovelluksen sisältö on käytettävissä myös apuvälineillä, kuten ruudunlukijoilla. Esimerkiksi kuvia tulee täydentää vaihtoehtoisilla tekstikuvauksilla, ja videoihin tulee lisätä tekstitykset.
Käyttöliittymä on käytettävissä: Kaikkien toimintojen tulee olla saavutettavissa myös ilman hiirtä, esimerkiksi näppäimistöllä tai avustavilla teknologioilla.
Sisältö on ymmärrettävää: Käyttäjälle tarjotaan selkeät ohjeet, ja sivuston sisältö on loogisessa järjestyksessä.
Palvelu on toimintavarma: Sisältö ja käyttöliittymä ovat teknisesti yhteensopivia ja toimivat laajasti eri laitteilla ja selaimilla.
Miten yritykset voivat valmistautua?
Monet yritykset joutuvat nyt ensi kertaa tekemään saavutettavuusarvioinnin ja varmistamaan, että heidän palvelunsa vastaavat lain vaatimuksia. Valmistautuminen kannattaa aloittaa ajoissa, jotta aikaa jää tarvittavien muutosten tekemiseen. Tässä on muutama askel, joilla yritykset voivat aloittaa:
Arviointi: Ensimmäinen askel on arvioida nykytilanne. Saavutettavuusarvioinnin avulla voidaan selvittää, missä palveluissa on parantamisen varaa. Arvioinnin voi tehdä itsekin, mutta tehokkaampaa ja varmempaa on luottaa sen tekeminen vaatimuksiin perehtyneille ammattilaisille.
Koulutus ja osaamisen kehittäminen: Jatkoa ajatellen on tärkeää varmistaa, että myös oman organisaation kehittäjillä ja suunnittelijoilla on tarvittava osaaminen saavutettavuusvaatimusten noudattamiseen myös arvioinnin jälkeen. Tämä voi tarkoittaa koulutusta WCAG-standardeista tai apuvälineiden käytöstä.
Suunnitelma ja priorisointi: Kaikkia ongelmia ei välttämättä voi ratkaista kerralla. Siksi on hyvä laatia suunnitelma, jossa korjaukset priorisoidaan esimerkiksi kriittisimpien käyttäjäryhmien tarpeiden perusteella.
Jatkuva seuranta: Saavutettavuus ei ole projekti, joka voidaan "saada valmiiksi". Sen sijaan se on jatkuva prosessi, joka on otettava pysyvästi osaksi muuta säännöllistä tarkastelua ja päivitystä.
Miksi saavutettavuus on tärkeää?
Saavutettavuus ei ole pelkästään lakisääteinen velvoite, vaan myös kilpailuetu. Saavutettavat palvelut palvelevat paremmin kaikkia käyttäjiä, eivät vain niitä, joilla on erityistarpeita. Hyvin suunniteltu saavutettavuus parantaa käyttökokemusta, lisää asiakastyytyväisyyttä ja auttaa yrityksiä tavoittamaan laajemman asiakaskunnan.
Lisäksi saavutettavuus on osa vastuullisuutta. Yritykset, jotka ottavat saavutettavuuden vakavasti, osoittavat olevansa sitoutuneita yhdenvertaisuuden ja esteettömyyden edistämiseen.
Haltun rooli saavutettavuuden edistämisessä
Ohjelmistokehitysyrityksenä meillä on erityinen vastuu ja mahdollisuus edistää saavutettavuutta. Me ymmärrämme, että saavutettavuus ei ole vain lakisääteinen vaatimus, vaan myös tärkeä tapa varmistaa, että digitaaliset palvelut ovat yhdenvertaisia ja esteettömiä kaikille käyttäjille. Tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaista tukea saavutettavuuden varmistamiseen tekemällä saavutettavuusarviointeja ja toisaalta kehittämällä palveluita, jotka täyttävät saavutettavuusvaatimukset.
Saavutettavuuden edistäminen on osa arvojamme ja osaamisemme ydintä. Meille on tärkeää auttaa asiakkaitamme ymmärtämään saavutettavuuden merkitys ja tekemään siitä olennainen osa heidän palveluidensa kehitystä. Jos saavutettavuusvaatimukset tuntuvat haastavilta tai kaipaat apua niiden täyttämisessä, me olemme täällä auttamassa. Yhdessä asiakkaidemme kanssa rakennamme esteettömämpiä ja yhdenvertaisempia digitaalisia palveluita, jotka palvelevat kaikkia käyttäjiä – nyt ja tulevaisuudessa.
